【新電子商務經營模式 訂定第三方禮券規範】

老古

【新電子商務經營模式　訂定第三方禮券規範】

 

 

依現行規定，非實際提供商品服務者不得發行禮券，但實際上根據統計，去(102)年以團購券等第三方發行禮券市場規模超過40億元，消費人數達4百萬人，是電子商務與中小企業行銷重要通路，但因屬預購型消費且非直接提供產品或服務者，一旦發生消費紛爭，恐難以解決。

因應第三方發行禮券這類新興的商業經營模式與消費型態，行政院消保會討論通過經濟部研擬的「零售業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項修正草案」，擬於10月公告施行。馬上有外商持高度興趣，國際知名禮券發行業者新加坡商Sodexo，即有意搶灘台灣市場。

「零售業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項修正草案」將規範發行人，以第三方為實際商品(服務)提供者時，實收資本額不得低於新台幣3千萬元；其履約保障機制，應以金融機構足額履約保證，或將預收款存入金融機構開立信託專戶。

此外，不得於禮券記載較現金消費不利的情形，當消費者要求退回禮券返還價金時、不得加收任何費用，也不得記載發生消費爭議時，免除自身責任的文字，以提供完善消費的保障。

若以禮券以磁條卡、晶片卡或其他電子方式發行，而難以完整呈現應記載事項，發行人應以書面或其他合理方式，告知消費者應記載事項及得隨時查詢交易明細的方法。

消保處表示，主管機關公告定型化契約應記載及不得記載事項，目的在於促進定型化契約的公平合理，企業經營者使用定型化契約條款違反公告事項，依照消費者保護法第17條第2項規定，其定型化契約條款無效；而業者如未記載主管機關公告應記載事項，依消保法公告應記載事項仍構成契約內容。

 

 

引用：http://n.yam.com/cardu/life/20140927/20140927580644.html