【中華百科全書●商學●組織發展】

楊籍富

【中華百科全書●商學●組織發展】

 

現代企業組織所面臨的技術的、商業的、社會的以收其他各種環境，不斷的發展與改變。

 

環境的變遷，直接影響企業組織的生存與發展。

 

因之企業組織必須隨之而作必要的變革，始能適應環境。

 

而如何掌握這種變革，乃成為企業組織求生存與發展的重要課題。

 

組織發展（OrganizationalDevelopment，簡稱O.D.），就是企業組織為適應環境，求新求變而實施的一種訓練方式。

 

就最狹義的意義說，組織發展係指敏感訓練（SensitivityTraining）而言。

 

其目的在使企業內部人員，深入了解自己與他人，以促進人際間的溝通與合作，從而增進工作效能。

 

但實際上，組織發展的意義絕不止此。

 

就廣義言，組織發展乃是以訓練的方式，通過群體活動，來改變企業內從業人員的價值觀與工作態度，和企業組織的結構與作業方法，以增進從業人員對工作的滿足，提高組織效能，適應變動不居的環境。

 

組織發展之特點，在於：一、以整個組織的求新求變為目標；

 

二、從系統觀念出發，重視人力資源與技術、組織結構以及管理程序之間的相互關係；

 

三、藉重外界顧問人員（有時以內部人員）為變革催化者，提出變革計畫；

 

四、針對問題，尋求解決：五、通過群體活動、經驗交流與意見反映方法，實施訓練。

 

因之此種訓練方式，與一般傳統之訓練方式不同。

 

（戴鼎）

 

引用：http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=6378