【中華百科全書●社會●互動】

楊籍富

【中華百科全書●社會●互動】

 

互動（Interaction）是指人與人之間的相互接觸相互影響的行為過程，亦稱為社會互動。

 

一個人在日常生活中，不斷的與他人相接觸，而產生各種不同的行動。

 

這種行動是彼此間互相刺激和反應的結果。

 

社會學家稱行動的過程為社會互動。

 

人類的文化與組織之所有創造、維護，與變遷，是以互動為基礎的。

 

沒有互動，社會即不能存在。

 

因為互動，才能產生社會關係。

 

而社會關係，即為社會生活的必要條件。

 

社會學者研究社會互動，可分為兩方面：一方面在了解互動可使社會獲得安定；

 

另一方面也在了解不能控制的行動，足以使社會發生擾亂。

 

前者如婚姻與家庭的社會關係；

 

後者如暴動與瘋狂等行為。

 

社會關係的強弱，在視其互動模式能否使個人滿足而定。

 

社會互動的類別，可分為三種形態：一、個人與個人間的互動此種互動最為普遍。

 

例如夫妻間的談話，兒童與兒童的遊玩，母親的撫慰小孩等。

 

一個兒童最先接觸的為母子間的互動，到了長大，他的接觸範圍，為家庭以外的分子。

 

他的社會環境擴大，而所產生的互動，亦不全是個人的境地。

 

二、個人與團體間的互動此種互動是指二人或二人以上有共同目標的相互行動。

 

例如公共機關的職員，教練與運動員，老師與學生等。

 

團體間的互動，對個人而言，不是個別獨立的，而是團體的一都分。

 

三、個人與文化關係的互動文化是指一般社會的風俗習慣、思想、行動、傳統等而言。

 

一個人的行動，是受文化環境的影響。

 

個人與文化間互動的媒介，為大眾傳播。

 

如廣播、電視、電影、報紙等。

 

此等作用，與早期兒童所學得的，經由父母、鄰里、朋友、教師等，有所不同。

 

大眾傳播對個人的影響，不是雙方的相互反應，而是個人對傳播的單方互動作用。

 

此為個人與個人及個人與團體間的互動差異之點。

 

互動作用的程序，可分為五個階段：第一階段是認識，即人與人初步的接觸。

 

第二階段是企圖用語言或面部表情與之示意。

 

第三階段是考慮對方的角色，第四階段是決定行動的意念。

 

第五階段是適當的反應，也是互動過程的最後結果。

 

社會互動有五種不同的方式：一、競爭：為導致社會變遷的重要因素。

 

二、合作：為二人以上聯合達成共同日標的互動方式。

 

三、衝突：是反抗或傷害他人的動作，由於不信任、仇恨、恐懼的情緒而產生的。

 

四、順應：是互動過程的調適作用，以減少或消除競爭與衝突，使彼此互相諒解。

 

五、同化：是個人吸取他團體的生活而逐漸改變其個人原有的生活。

 

兩種或兩種以上不同的文化互相接觸，亦能產生同化作用。

 

此種現象，在現代社會中，因傳播工具的進步，甚為普遍。

 

總之，互動是社會關係的基礎，沒有互動，就沒有社會。

 

（張鏡予）

 

引用：http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=4768