【中華百科全書●商學●決策分析】

楊籍富

【中華百科全書●商學●決策分析】

 

企業經營管理係一連續性活動的決策運用，當營業活動問題產生時應即反映出：一、應採取怎樣的活動方針？

 

二、各種活動的限制條件為何？

 

三、各種活動結果對於目的有何程度滿足？

 

故在以不同資訊（Information）作為決策分析範疇中，其遵循之途分別為：一、預測資訊為確定的情況：由於預測事件可確信實現，因而最大利潤的生產計畫，及最小成本的日程計畫等之最適當量（Optimum）解當可確保，其目標營運宜積極為之。

 

至於預測方法則以時間數列分析、實驗計畫法，及產業關聯分析為適用，惟應注意決策相互關連之長短期平衡，及企業組織內各部門之溝通（Coordination）。

 

二、預測資訊為不確定的情況：由於事件發生以機率分配為選擇因素，故統計期望值的決策判斷中所含危險性大小，通常以檢定及推測方法以為取捨之分析工具。

 

惟應注意數學模式之有關因素的涵義，及把握關連性的係數，即應以統計及電腦計算其嚴密的數式。

 

三、預測資訊為未知的情況：當事件之發生無法確認其機率時，其選擇將無準繩為規，故此情況下則依鞍點理論、機率矩陣等競局戰略運用，以期該選擇造成損失最少之決策分析。

 

惟此法應有完整的抽樣理論配合，即冀望在少數的樣本資訊申，而能獲得信賴度最高決策。

 

（洪澄洋）

 

引用：http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=2745