【中華百科全書●商學●組織形態】

楊籍富

【中華百科全書●商學●組織形態】

 

組織形態因時因事而有不同，依其演進的狀況，大別分為傳統的組織、理性科層組織、當代組織和新生組織四種。

 

傳統的組織結構屬舊式家族企業的形態，家族和親屬是所有權的管理者，組織中專業幕僚和中層管理人員不多，大部分從事勞力的工人。

 

組織決策均取決於家族目標和利益，管理人員多為世襲，升遷不以績效為基礎，管理觀念多基於「恩賜」。

 

理性科層組織即金字塔的形態，其不同於傳統組織者在中層人員的增多，控制幅度縮小，組織憑績效而升遷，其管理哲學基於非人格化，要求絕對客觀，把個人目標置於組織目標之下，講求命令統一原則。

 

當代組織的結構，常見的有重疊金字塔形的組織、矩陣組織、專案小組組織等。

 

重疊金字塔的上層，由受過高等教育的管理人員和專業人員所組成，下層是作業員；

 

矩陣組織的成立，為的是解決某些特定的專案或問題，其組成的專家原服務於功能部門，現暫受專案經理指揮，俟專案結束後再行返回原部門工作；

 

專案小組亦為暫時性的結構，一個特定問題或專案發生後，專家聚在一起共同完成任務，專案小組的成員地位相當，前一案的領導者，下案可能只是成員之一，它可使組織維持相當的彈性。

 

新生的組織主要特徵在受過高等教育的專家漸多，以及技術發明的日趨複雜。

 

以此推論，將來可能產生幾種情況：一、電腦和資訊系統的進步，減少了對中層管理人員的依賴，僅憑決策者和資訊，功能專家即可形成集權的領導小組。

 

二、專家人數遽增的結果，控制組織者不再是工程師，而為知識工作者，組織形態可能是「直立橄欖球狀」，最上層是少數高級主管和擁有碩士以上學位的功能專家，中間為大學畢業的知識工作者，最下層是作業員。

 

三、組織趨於民主化，視實際的需要，各級組織人員可以隨時接觸，而不受層級的限制。

 

四、組織的結構隨著外在環境的變化而改變。

 

（沈順治）

 

引用：http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=6377