【中華百科全書●商學●市場區隔】

楊籍富

【中華百科全書●商學●市場區隔】

 

在完全競爭的經濟理論中，假設市場內消費者均具有同質性（Homogeneity）；

 

至不完全競爭理論之提出，有關差別價格的理論，以相同產品會有不同需求為基礎觀念，才使市場同質性的假設為之推翻。

 

W.Alderson之行銷理論乃以異質性（Heterogeneous）市場之觀念為基礎，認為市場內每個消費者在某一方面均具獨特性（Unique），因此沒有兩個以上的消費者彼此是完全一樣的。

 

到底組成市場的消費者是完全同質性或完全異質性呢？

 

這些都是極端的說法，因為事實上，每一位消費者，在某一方面可能與其他消費者完全不同，但每一位消費者多多少少與某一群消費者有類似之處。

 

例如，每一位青少年在心理及生理上均具有獨特性，但若與其他年齡階段的人們來相比，他們似乎與其同年齡者有較多相似之處。

 

此種在一群消費者內，就某一方面而言，其彼此具有相似之處，但並非每一方面均全然相同者，此一群體即稱為一市場區隔（MarketSegment）。

 

顯然地，在此一區隔內，消費者相似之處即為行銷應把握之重點。

 

（李安娜）

 

引用：http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=1789