【管理評審與分析計畫(美國)】 ManagementReviewandAnalysisProgram,簡稱MRAP
【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典
「管理評審與分析計畫」是1971到1972年,美國研究圖書館學會(AssociationofResearchLibraries)的管理研究室(0fficeofManagementStudies),為因應日益縮減之資源而仍能提供有效圖書館服務,而發展出的一套自我評估研究法。
起初由愛荷華州立大學(IowaStateUniversity)、普渡大學(PurdueUniversity)與田納西大學諾克斯維爾校區(UniversityofTennessee,Knoxville)3所圖書館首先參加實驗計畫。
此後又有其他學術圖書館陸續參加,不斷將此管理計畫增訂修改,使其更適於學術圖書館的應用。
該計畫的基本目的是幫助學術圖書館了解、敘述其目前組織的作業,並建議適當的改變以增加組織之效能。
因此,此管理計畫是全盤性、有計畫的進行圖書館之管理系統的檢查,並探討其目的、問題、以及各項系統的運作與效果。
「管理評審與分析計畫」共分為7個階段,第1至第3階段可視為一個單元,進行需要的評鑑考量與背景探討、環境分析、大學與圖書館目標目的之分析。
第4至第7階段主要分析圖書館的管理功能,如:圖書館管理系統、圖書館內之發展及其應用之人力資源、人事、溝通、未來組織發展所需執行之領導等。
該管理計畫的基本策略是透過行動導向之研究,而提出有效能的、可行的建議。
圖書館內應組成兩種小組,以從事有系統的資料收集與積極參與,此兩種小組有相輔相成之效,其中研究小組負責分析工作,並指導另一種工作小組;
而工作小組可協助研究小組進行特殊項目之分析;
包括:規畫、決策、財務、管理資訊系統、組織、督導、員工發展、人事以及一般管理等。
此兩組成員均可由圖書館內專業人員與非專業人員組成。
「管理評審與分析計畫」最終的具體工作是撰寫報告,在計畫進行過程中,工作小組將分析結果,分段作成報告,經由研究小組綜合成報告之主體,並加上導言、提要及實施部分,完成一分總報告書,作為圖書館改進作業之參考。
1975年,由「管理評審與分析計畫」中又衍生出一分「小型學術圖書館規畫計畫」(APlanningProgramforSmallAcademicLibraries,簡稱PPSAL),可幫助小型的學術圖書館以自我研究的方法,評鑑其服務成效。
轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
|