【圖書館公共關係】

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【圖書館公共關係】

 

LibraryPublicRelations

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

圖書館一如其他的服務機構，必須持續不斷地與公眾接觸，這便是圖書館的公共關係，簡稱公關。

 

學者認為公共關係是民主政治和自由經濟的產物；

 

一個國家的政治愈民主，工商企業愈發達，公共關係也便愈被重視。

 

公共關係可能被視為引起注意(Publicity)、廣告(Advertising)、銷售(Sale)、行銷(Marketing)，這些都僅是公共關係的一部分，但並不等於公共關係。

 

簡言之，公共關係是促進彼此了解，內求團結，外求發展的一種持續不斷的行為與方法。

 

圖書館公共關係是謀求加強圖書館與公眾之間的良好關係，藉以促進圖書館的健全發展。

 

圖書館的公眾主要為館員、讀者、民眾、主管當局、大眾傳播界、其他圖書館及資料中心、工商業者等。

 

近年來在學者專家的倡導下，圖書館界逐漸認同公共關係的重要性。

 

各圖書館雖然沒有如外國的圖書館設立專職人員負責公共關係，但每位工作人員多已體認到自身為圖書館作好公關的職責。

 

每位從事讀者服務的工作人員如能努力滿足讀者的需求，提供主動、積極及有品質的服務，便已為圖書館建立與讀者間良好的公關。

 

目前中華民國圖書館學會已設置公共關係委員會，推動圖書館公共關係及建立圖書館及圖書館員的新形象。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary