【殘障讀者服務】

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【殘障讀者服務】

 

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【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

一般說來，正常個體在生理發展、心智功能、人格發展及社會適應等方面，都會隨其各年齡發展階段，達到正常的發展標準。

 

不過，也有可能會因先天的、胎兒期間的、生產過程的以及後天等方面的因素，而造成個體的機體損傷(OrganicDefect)、功能異常或心智發展遲滯狀態，此種傷殘或缺陷狀態不僅在日常生活上構成不適應的現象，而且在學習上也形成了一種障礙。

 

為維護殘障者的生活及合法權益，政府制定了「殘障福利法」、「老人福利法」以及「特殊教育法」，針對此類人口的特殊需要，提供各項的醫療福利、救濟或教育上的措施。

 

為顧及殘障者的特殊性，以適應其能力與需要並保障其求知權益，圖書館對此類身心障礙者也提供特殊的圖書館服務。

 

服務對象通常以視障者、肢障者、聽語障者、行動不便、病弱及智障者為多，其中又以視障與肢障者的服務為主。

 

一般圖書館除注意特殊的資源、設備及設施的考量外，也注意其館內空間及物理環境的規畫，以提供其借閱、參考和閱覽服務；

 

同時，對推廣服務計畫的發展也相當重視，其中以延展(Outreach)服務活動為最積極。

 

美國圖書館在1960年代即開始重視身心障礙者的服務，例如對弱視者及盲人提供大字本讀物、點字圖書及有聲圖書，並裝置各種新科技產品，如觸（摸）讀機(optacon)、擴視弱視機等。

 

甚至，在1970年代後，公共圖書館更鼓勵其館員學習手語，或在諮詢臺備有紙筆，為聽語障讀者服務；

 

同時，在建築及館內設計上，也特別考量肢障者和視障者的特殊需要，包括方便行動的空間、足夠的燈光、導盲磚（板）、點字說明、聲音訊號、殘障者專用車位、斜坡、扶把以及電梯的大小、進口的寬廣與控制板的高度等等，以提升圖書館的服務品質。

 

對殘障讀者服務的認識已成為未來圖書館工作的重點之一，尤其是國內公共圖書館對殘障讀者的服務，目前還是以盲人為主要對象，未來應擴大其服務對象，並提升其在資源、設備與設施方面的質與量之要求。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary