【決策理論】 DecisionTheory
【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典
自二次大戰以來,人文、社會、自然、工程等學域的學者,有系統的進行決策理論模式與方法之研究,從而決策概念(ConceptofDecision-Making)不但在實務上運用,且在學術上生根,一時決策之研究大有波濤洶湧、氣象萬千之勢。
茲就決策之定義、程序、應用之實例分別說明如下:(一)決策的涵義綜合學者所言,一個具有實用價值的決策定義,可以界定如下:「決策是人們在各種可供選擇的方案中,擇定最適宜方案的過程。」
準此以觀,其必須包括以下幾項要素:(1)決策的主體必定是人、(2)必須面臨著一些方案、(3)必須選擇認為最佳的方案、(4)決策是一種解決問題的過程。
(二)決策的程序決策主體在決策情境中進行決策行為的過程,可依次包含以下5個步驟:(1)問題產生;
(2)蒐集資訊;
(3)選擇方案;
(4)執行決策;
(5)決策評估。
這5項步驟正好構成決策行為的流程圖,一般人們進行決策乃是由步驟1向步驟5推展,而經由決策評估的手續,決定是否第2回再進入步驟1新問題產生的階段,在這回饋環路(FeedbackLoop)裡,決策行為周而復始、循環不已的在進行。
(三)決策理論應用的實例決策應用較負盛名者有國際政治學者史乃德(RichardC.Snyder)以內在情境、外在情境及決定形成過程3個因素的互動來鉤畫一國外交政策的產生。
管理學家塞蒙(HerbertA.Simon)將決策活動以心智活動、設計活動及抉擇活動等3個步驟加以貫穿;
塞蒙並以有限理性決策模式(LimitedRationalDecision-MakingModel),勉勵管理階層以行政人(AdministrativeMan)自居,追求滿意適宜的決策。
另外,計量經濟學家的數量模型分析、管理科學家構建的作業研究工具等亦皆可算是決策應用的範例。
總之,二次世界大戰後科際整合(InterdisciplinaryIntegration)研究中,決策理論仍深受各界所重視。
晚近,圖書館管理(LibraryManagement)研究與傳統圖書館行政(LibraryAdministration)並駕齊驅,為謀圖書館經營決策品質的提升,圖書館學者實應更加重視決策理論之研究。
轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
|