【由上往下管理理論】 Top-DownManagementTheory
【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典
由上往下管理理論概念有用於資訊流程之規畫者,亦有指涉管理現象的探索方式者,但無論何者,由上往下管理理論係指一個組織從宏觀角度而由策略層峰(StrategicApex)所從事的總系統導向式的管理型態,易言之,由上往下管理是一種整合性、周遍性的管理風格,它以組織為中心的變革模式來從事管理機能的發揮。
鑑於我國圖書館事業往昔過分醉心於專業化或作業性技巧的探究,導致見樹不見林、知偏不知全的缺憾,採行由上往下管理方式恰能補正由下往上管理之不足。
自第二次世界大戰結束以後,費根朋(EdwardFeigenbaum)創造專家系統(ExpertSystem,簡稱ES)、金彼德(PeterKeen)發明決策支援系統(DecisionSupportSystem,簡稱DSS),象徵資訊系統轉向著重於由上往下式的管理新紀元;
另外在一般系統理論(GeneralSystemTheory,簡稱GST)之後,組織系統的經營哲學有帕森斯(TalcottParsons)提出「社會系統理論」(TheSocialSystemTheory)、卡斯特與羅森威(FremontE.Kast&JamesE.Rosenzweig)二氏構建「開放系統理論」(TheOpenSystemTheory)等,皆指陳管理現象或組織設計之探索必須強調全方位的設計策略,而組織中的高階主管面對外在環境因素的衝擊,尤須發揚對內整合,對外適應的角色功能,帕氏等人的組織理論,本質上亦富有總系統導向的管理風格。
圖書館學家阮甘納桑(S.R.Ranganathan)所提圖書館學五律之末道出:圖書館是一個成長的有機體(LibraryisaGrowingOrganism)展望21世紀的到臨,地球村社會的形成,我國圖書館事業面對無圍牆時代裡諸多因素的影響,如何在現有的由下往上管理型態中,積極注入由上往下的管理精神,此點頗值業界同道深思並躬親加以踐行。
轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
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