【由下往上理論】

豐碩

【由下往上理論】

 

Bottom-UpManagement,BottemUpTheory

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

由下往上管理正好與由上往下管理(Up-DownManagement)相對，蔚為資訊管理(InformationManagement)科學興盛後，組織與管理哲學之兩大不同假定。

 

眾所周知，資訊系統(InformationSystem)的問世，始於二次大戰結束後，1950年代以電子資料處理（ElectronicDataProcessing，簡稱EDP）為代表，1960年代以管理資訊系統（ManagementInformationSystem，簡稱MIS）為代表，1970年代以決策支援系統(DecisionSupportSystem)為代表，追1980年代之後，專家系統(ExpertSystem)崛起，以資訊系統幫助組織規畫經營日漸風行，然隨著這四大資訊系統的遞嬗，資訊管理系統的設計有愈來愈重視自上而下(fromthetopdown)的趨勢，亦即組織管理愈著眼於策略階層的需要；

 

若從策略以定組織的觀點而言，資訊集中於高階層，以輔助主管決策，原意無可厚非。

 

但自1980年代以後，由於新科技的發展、世界經濟體系的形成、政治社會的轉變及知識經濟的產生，組織經營面對動盪的環境，尤須求新求變以迎合時代的歸趨；

 

是以，資訊管理在由上往下的管理原則下，兼採由下往上的管理方式，俾求兼籌並顧，等量齊觀。

 

所謂由下往上理論，即指管理系統的資訊流有基層分享的可能，也就是說組織管理承認上行溝通(UpwardCommunication)，使基層人員心聲得以傳送至高階主管，這是民主領導、參與管理的表現。

 

從圖書館管理而言，圖書館是一個資訊服務中心(InformationServiceCenter)，貴乎館員與館長同心同德，方能達到資訊的、教育的、休閒的及文化的多重化目標。

 

所以，資訊中心的規畫除求其可貫澈由上而下的管理精神，俾提高圖書館決策品質外，適度酌採由下而上的管理原則，亦能避免組織再集(Recentralize)的傾向，同時也有助於館內上下同仁間的團結與和諧。

 

現今圖書館管理裡，有人提倡目標管理(ManagementbyObjectives)融合原理(FuseTheory)途徑目標原理(Path-GoalTheory)、責任中心制(ResponsibilityCenters)及品管圈(QualityControlCircle)等，亦是在強調由下往上管理的基本價值。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary