【工作評估】

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【工作評估】

 

JobEvaluation

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

工作是因組織而產生的，工作一旦被建立就必須寫下工作說明書(JobDescriptions)並進行工作分析(JobAnalysis)。

 

而所謂工作評估即在評估該工作被執行時所必須具備的一些條件。

 

組織中的工作一般都按層級排列，即列出每件工作的條件及其對組織的貢獻後，依其重要性加以分類。

 

所須具備的技能、教育、經驗及終極責任(EndResponsibility)是進行工作分類時的標準。

 

將工作分派至分類好的範圍內有許多不同的方法。

 

有些組織採用計點法(PointMethod)，用組織發展點數的等級來決定一件工作的點數，點數愈高，此工作在組織中的階層也愈高。

 

另有些組織則採用比較因素法(FactorSystem)，將工作互相比較、同時將工作分成若干因素並給予貨幣值。

 

此法與計點法類似，只不過不是使用點數而是採用貨幣為單位而已。

 

有兩種非計量法也被廣泛地用來評估工作。

 

一為畫分等級法(RankingSystem)，即將實際的職位與其他的職位做比較，而產生工作層級。

 

另一個方法是工作分類法(JobClassificationSystem)，依據責任、技能、能力、職責及其他相關特質定出工作等級，並按低層至高層排出其層級，再將工作歸人各層級。

 

無論使用何種方法，都是依據工作來分類而不是根據執行該項工作的人員。

 

依照層級可將工作分成不同群組。

 

例如專業館員一組，助理館員一組，技術員、職員、管理員則另成一組。

 

在每一群組中根據工作所須的經驗、教育程度、責任而形成其工作層級。

 

每一層級給予一個工作職稱，雖然每一個人所指派的任務可能並不相同。

 

例如在下面的「圖書館專業工作層級表」中，一個有經驗的參考館員及編目館員會分派在「館員Ⅲ」。

 

其他的工作群組也可以使用上述相同的程序。

 

每個群組須有多少個層級並沒有一定的標準，較大的組織可能有較多個層級，較小的組織則少些。

 

如果圖書館採用由美國「圖書館教育及人員任用」(LibraryEducationandPersonnelUtilization)政策所推薦的雙軌制(DualCareerLattices)，則將會有兩種表格，一種供專業及類同專業(Para-Professional)圖書館員使用，另一種供非圖書館專業人員使用。

 

這些人士的教育、經驗及終極責任如果也是可以互相比較時，則將一如「圖書館專業工作層級表」，可將其分成各個層級。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary