【職業倦怠】

豐碩

【職業倦怠】

 

Burn-out

 

【辭書名稱】教育大辭書

 

職業倦怠又稱為工作倦怠。

 

最早係佛洛依頓伯格(Freudenberger)於一九七四年提出，用來描述專業助人工作者身心耗竭(exhaustion)的現象。

 

有學者認為職業倦怠產生的原因包括工作負荷太大；

 

過度追求不切實際的目標；

 

或是因應付工作壓力及挫折的結果。

 

也有學者認為職業倦怠是工作動機改變或對工作感到厭倦的結果。

 

由於職業倦怠的研究多屬於實徵的研究，迄今尚無一套完整的理論來界定職業倦怠的涵義。

 

然而綜合各家立論，可以發現職業倦怠具有下列幾個重要性質：1.職業倦怠經常發生在助人工作者身上，也有可能發生在各行各業的工作者身上，其結果會危及個人、服務對象及機構的福祉。

 

2.職業倦怠是工作情境與個人特質交互作用下的產物，導因於工作壓力，且與個人的感覺、態度、動機及期望密切相關。

 

3.職業倦怠產生身心交瘁的現象，其症候與結果是多層面的，包括生理、情緒、認知、行為等方面，產生負向的工作情緒，缺乏工作價值及成就感及對工作無法投入等結果。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary