【Z理論】

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【Z理論】

 

TheoryZ

 

【辭書名稱】教育大辭書

 

Z理論係由麥哥里(JohaE.Megley)針對X理論(TheoryX)與Y理論(TheoryY)的偏失所提出的綜合性管理哲學。

 

麥哥里認為Y理論誠然是良好的管理哲學，但是X理論的價值亦不可完全否定。

 

Y理論有明見，亦有偏蔽。

 

X理論有其短處，但亦有不可否認的成就和價值。

 

二者孰優孰劣，誰是誰非，固不可一概而論，應視管理的情境而作定奪。

 

根據王德馨在〔現代工商管理〕以及謝文全在〔教育行政－理論與實務〕等書中的歸納，Z理論的要旨有下列五點：1.制度與人要兼顧：X理論著重制度，而Y理論則著重人，均各有所偏，因此Z理論主張必須制度與人兼顧，才是合理。

 

2.懲罰與激勵要兼用：X理論視人天性偷懶、不喜工作，故重懲罰之應用；

 

Y理論視人天性勤快、喜歡工作，故重激勵手段之應用；

 

Z理論則認為有些人須用激勵，有些人須用懲罰，視對象不同，所用的手段亦因之而異。

 

3.生理與心理需要宜並重：X理論重視人類生理需要的滿足，故主張以高薪和良好工作環境來吸引人才；

 

Y理論重視人類心理需要的滿足，故主張以參與式管理和民主式領導來激勵員工；

 

Z理論則兼重人類的生理與心理需要，故主張對員工的薪資狀況、工作環境、決策參與權、工作自主權等必須兼籌並顧。

 

4.靜態與心態組織宜兼顧：X理論視組織為靜態組織，故偏重組織結構之研究；

 

Y理論視組織為心態組織，故偏重成員個人行為之分析；

 

Z理論則認為應設法將組織結構與個人行為之研究加以融合為一。

 

5.靜態、動態及生態組織宜並重：X理論偏重在組織靜態層面的探討，上已敘及；

 

Y理論偏重在組織動態層面的研究；

 

z理論則進一步將組織視為一有機體，為一必須和環境產生交互作用的社會系統。

 

總之，Z理論為一具有全盤性、系統性、折衷性、權變性、及生態性之現代化管理觀念。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary