【權變理論】

豐碩

【權變理論】

 

ContingencyTheory

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

權變理論是1980年以後最新、最周延的圖書館管理理論，它的誕生象徵圖書館管理叢林(ManagementJungle)時代的結束。

 

權變理論又稱情境模式(SituationalModel)，乃綜合程序學派、行為學派、計量學派及系統學派等理論、並配合環境以因地制宜、通權達變的一種完全整合管理理論(CompletedIntegrationTheory)。

 

基本上權變理論之學說要旨約有如下幾點：（一）反對兩極論(Polaration)：受系統哲學的影響，它否定管理實務上有非黑即白、非對即錯的對立假說。

 

（二）講究彈性(Flexiability)：主張經權式的運用管理法則，靈活融通而不拘泥於成規。

 

（三）強調殊途同歸性(Equifinality)：反對最佳法則，認為管理應以較適宜法則取代純粹理性決策。

 

（四）兼顧效率(Effciency)與效能(Effectiveness)：資源消耗與目標達成間求取平衡，管理不但要求將事做對，更要求做對的事。

 

（五）標榜管理階層(ManagerialLevel)的分工：即組織內高、中、低三階層分權式合作、民主化參與以推動承辦業務。

 

（六）力求管理任務(ManagerialTask)的達成：經由人人有定事、事事有定人的原則收到群策群力、事竟其功的目標。

 

（七）持守若…則…(if…then)的假定：配合動盪環境的變化採行伸縮自如的方案，以收因勢利導、水到渠成的效果。

 

權變理論具有前瞻性、周延性、包容性及整合性，它將各種圖書館管理學說有機整合、兼容並蓄，同時在圖書館經營程序裡，它考慮到館長、館員、環境及任務等主要變數間的互動關係，一般而言，贊同系統理論(SystemTheory)者皆支持權變管理學說，其主要代表人物有：（一）洛夏及勞倫斯(JayW.LorschandPaulLawrence)的「組織權變設計」說。

 

（二）魯然士(FredLuthans)的「管理權變研究途徑」。

 

（三）卡斯特與羅森威(F.E.KastandJ.E.Rosenzweig)的「組織與管理權變觀」。

 

再從圖書館管理實務觀察，自1980年代以後有圖書館人事權變規畫、圖書館員行為權變規畫、圖書館組織領導權變模式等專門性論文紛紛發表，可印證圖書館管理運用權變理論乃方興未艾；

 

考究其原因，蓋二次大戰以後，圖書館經營理論，有關計量、程序及行為三學派各執一端，爭辯不休；

 

系統學派又流於抽象，此正需權變學派以「有容乃大」的特性來積極調節之。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary