【中華百科全書●商學●組織形態】
組織形態因時因事而有不同,依其演進的狀況,大別分為傳統的組織、理性科層組織、當代組織和新生組織四種。
傳統的組織結構屬舊式家族企業的形態,家族和親屬是所有權的管理者,組織中專業幕僚和中層管理人員不多,大部分從事勞力的工人。
組織決策均取決於家族目標和利益,管理人員多為世襲,升遷不以績效為基礎,管理觀念多基於「恩賜」。
理性科層組織即金字塔的形態,其不同於傳統組織者在中層人員的增多,控制幅度縮小,組織憑績效而升遷,其管理哲學基於非人格化,要求絕對客觀,把個人目標置於組織目標之下,講求命令統一原則。
當代組織的結構,常見的有重疊金字塔形的組織、矩陣組織、專案小組組織等。
重疊金字塔的上層,由受過高等教育的管理人員和專業人員所組成,下層是作業員;
矩陣組織的成立,為的是解決某些特定的專案或問題,其組成的專家原服務於功能部門,現暫受專案經理指揮,俟專案結束後再行返回原部門工作;
專案小組亦為暫時性的結構,一個特定問題或專案發生後,專家聚在一起共同完成任務,專案小組的成員地位相當,前一案的領導者,下案可能只是成員之一,它可使組織維持相當的彈性。
新生的組織主要特徵在受過高等教育的專家漸多,以及技術發明的日趨複雜。
以此推論,將來可能產生幾種情況:一、電腦和資訊系統的進步,減少了對中層管理人員的依賴,僅憑決策者和資訊,功能專家即可形成集權的領導小組。
二、專家人數遽增的結果,控制組織者不再是工程師,而為知識工作者,組織形態可能是「直立橄欖球狀」,最上層是少數高級主管和擁有碩士以上學位的功能專家,中間為大學畢業的知識工作者,最下層是作業員。
三、組織趨於民主化,視實際的需要,各級組織人員可以隨時接觸,而不受層級的限制。
四、組織的結構隨著外在環境的變化而改變。
(沈順治)
引用:http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=6377
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